PROCESO DE COMPRA
El procedimiento que el Usuario deberá seguir para contratar productos a través del Sitio Web es el siguiente:
1º- Hacer click en cualquiera de las pestañas de los distintos productos. En la pantalla del producto seleccionado se muestran las características del producto, el precio de venta y si el producto está en stock disponible. Para seleccionar el producto el Usuario debe hacer clic en “Añadir al carrito”.
2º- Una vez el Usuario ha agregado el producto al carrito puede ir al carrito de compra o continuar con la compra. Para ir al carrito deberá clicar en el texto “ver carrito”.
3º En el momento que el usuario decide Ir al carrito se inicia el proceso de pago.
- Aparece un resumen con todos los productos del carrito de compra.
- Aparece el subtotal de los productos, los gastos de envío por defecto y el total con impuestos.
- Para continuar el proceso de pago deberá clicar en “Pagar”.
4º Página de finalizar compra.
- Aparece la posibilidad de iniciar sesión para los usuarios ya registrados. Si se accede a su cuenta no será necesario introducir todos sus datos de facturación.
- Los usuarios no registrados deberán cumplimentar todos sus datos y en el mismo proceso crearán su cuenta de usuario.
- Elegir el tipo de transporte.
- Elegir el tipo de pago.
- Y confirmar el pedido.
FORMAS DE PAGO
Turrones Apolonia pone varias vías para el pago de su compra en https://turronesapolonia.com:
– Pago por tarjeta de crédito: puedes utilizar las siguientes tarjetas de crédito:
- VISA
- MasterCard
- Y todas las expedidas en España
Una vez hayas validado toda la información sobre tu compra (artículos, modos de envío, dirección de entrega y de facturación) y hayas confirmado el pedido el cliente será redireccionado a la página del TPV virtual. Una vez finalizado el proceso de compra será devuelto de nuevo a la página y será notificado que el proceso se realizó satisfactoriamente.
Si el proceso de pago no se realizará correctamente será notificado al cliente.
En el caso de que la plataforma de pago informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online y en el momento, al cliente de la anulación.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calculan en función del precio del pedido, siendo:
- Peninsula: de 10,89 €
- Francia 40 €
El paquete sale de nuestras instalaciones en un plazo máximo de 24 a 48 horas (dependiendo del tipo de envío elegido) una vez recibido el pago. Los pedidos abonados antes de las 14:00 se tramitarán ese mismo día. Los pedidos realizados después de las 14:00h de la tarde se tramitarán en el día siguiente hábil.
El tiempo de entrega para este tipo de productos dependerá de la modalidad de transporte escogida y la fecha de entrega será siempre acordada con la tienda que suministra la mercancía. Normalmente las entregas se producen de 24 a 48 horas desde la realización del pedido.